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精細化營銷體系

更新日期:2016-8-26 11:56:51    來源:www.ncbbl.com浏覽次數:671次

精細化營銷(Precision Marketing)就是在精准定位的基礎上,依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路。

一、精細化營銷市場定位
市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、産品和品牌定位。
通過對消費者的消費行爲的精准衡量和分析,並建立相應的數據體系,通過數據分析進行客戶優選,並通過市場測試驗證來區分所做定位是否准確有效。

二、精細化營銷的個性體系
從精細化營銷的字面上大家就可以看到它采用的不是大衆傳播,它要求的是精准。這種傳播大概有以下幾種形式:DM、EDM、直返式廣告、電話、短信、網絡推廣等。

直返式廣告是對傳統大衆廣告的改良。一般的傳統廣告主要是講自己的産品怎麽好,鼓動大家去什麽地方購買。有的也給些打折讓利什麽的優惠。這需要很大的篇幅去做,需要的廣告費當然也不少。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人參與。直返式廣告的設計核心是活動誘因設計,原則是讓我們精准定位的人群對廣告感興趣,設計這部分人群感興趣的活動,感興趣的東西達到讓他們參與的目的,實現我們下一步一對一的溝通。活動誘因指讓特定的客戶感興趣的東西。它更多涉及到消費心理 研究 、購買行爲研究。

三、精細化營銷之集成銷售
精細化營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分:精細化營銷顛覆了傳統的框架式營銷組織架構和渠道限制,它必需有一個全面可靠的物流配送及結算系統,另一個顧客個性溝通主渠道 呼叫中心。傳統營銷關心的是市場份額,而精細化營銷關心的是客戶價值和增殖。精細化營銷的運營核心是CRM。精細化營銷擺脫了傳統營銷體系對渠道及營銷層級框架組組織的過分依賴,實現一對一的分銷。

四、精細化營銷的個性産品
精細化營銷與精准的定位和溝通相適應,只有針對不同的消費者、不同的消費需求,設計、制造、提供個性化的産品和服務,才能精准地滿足市場需求。個性化的産品和服務在某種程度上就是定制。而對于其它標准化程度不高、客戶需求更加複雜,既要實現大規模生産,實現成本最優,又要適應日益差異化的客戶需求,就必須有選擇地滿足能夠實現規模和差異化均衡的客戶需求。通過精准定位、精准溝通找到並“喚醒”大量的、差異化的需求,通過個性化設計、制造或提供産品、服務,才能最大程度滿足有效需求,獲得理想的經濟效益。

五、精細化營銷增值服務
對于任何一個企業來說 ,質量和服務只有在售後階段才能實現。同時,營銷界一般認爲,忠誠顧客帶來的利潤遠遠高于新顧客。只有通過精准的顧客服務體系,才能留住老顧客,吸引新顧客,達到顧客的鏈式反應。

六、登尼特市場營銷策劃服務
登尼特市場營銷服務中心專業提供市場調研、營銷策劃和實施輔導外包服務。市場營銷是企業運營的核心,營銷的成敗決定著企業的成敗。爲了令企業發展得以持續,中心推出全方位的市場營銷服務,尤其是登尼特集團創建的四維立體營銷體系,在傳統營銷概念的基礎上,由內容營銷、渠道營銷、時間營銷、空間營銷四維有機組合、科學演繹,爲企業提供營銷咨詢、營銷培訓、營銷孵化、營銷調研、營銷策劃、營銷實施六個方面的服務,從而有效提升營銷效率和結果。

如需進一步了解登尼特市場營銷策劃服務,歡迎致電:400-880-8199;或QQ咨詢:2355725082。您也可以訪問登尼特集團網站www.ncbbl.com了解更多信息。

編輯:文曲

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