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怎樣做好精准營銷

——登尼特市場營銷策劃
更新日期:2016-8-26 11:54:11    來源:www.ncbbl.com浏覽次數:762次

精准營銷的關鍵在于如何精准的找到産品的目標人群,再讓産品深入到消費者心坎裏去,讓消費者認識産品、了解産品、信任産品到最後的依賴産品。傳統的營銷方式成本大,見效慢。隨著網絡的發展,互聯網精准營銷以高性價比的優勢,逐漸受到企業的青睐。如何通過網絡做好精准營銷?登尼特市場營銷策劃團隊就此問題作出如下闡述。

一、精准營銷要考慮的問題
1、首要解決企業的目標是什麽?
企業的目標就是賺錢,或許還有社會責任,不過,那是賺到錢之後考慮的。企業使用網絡營銷目標也是賺錢,或者說找到客戶把産品或服務賣出去。真的這麽簡單麽?顯然不是,這個是最終所以很多企業在實際操作時,一窩蜂做SEO,接著發現網站策劃很重要就丟了SEO,做好了網站又沒有訂單又投入精准化丟了策劃,最後發現又要加強SEO了,是不是還有其他工作要做呢?這一點需要考慮清楚。

2、自己的客戶在哪裏?
沒有哪家企業要去做所有的産品/服務,甚至一類的産品/服務的市場也不可能全做,那麽誰是目標客戶呢?網絡營銷首先要進行市場細分,先找到目標客戶,分析其分布特征,信息來源和購買傾向,然後針對性考慮推廣營銷推廣方式。

3、用什麽辦法去吸引客戶?
現在可用的網絡推廣方式太多了,並且每一種都可以達到一定的效果,但如果企業全面投入其中,除非公司極具實力且運氣極好,又或者只是推廣一下企業形象。推廣的方式選擇是要吸引目標客戶,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,集中精力、人力和財力重點突擊,只有等到現有的方式達到預期效果並能保持後,才考慮適當加入新的其他方式。

4、如何讓客戶決定選擇你?
企業形象打出去了,産品/服務信息傳遞到目標客戶並且從點擊量上得以證明了,接著呢,如何讓客戶感覺非你不可。告訴客戶這裏的産品/服務最好、價格最實惠、售後服務最好、公司信譽良好,甚至可以告訴客戶,從哪裏可以得到證明,讓客戶下定決心選擇企業的産品/服務。

讓客戶准備購買企業的産品/服務了,但這不是最終目的,還需要確保購買率,還有回頭率和推薦率。在這個競爭激烈的市場,必須比客戶想的再多那麽一點點兒,才能做到真正的精益求精,而不是關上門自我感覺良好。通過網絡營銷中,及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,並根據相關信息提供更多更好的産品和服務,形成公司的品牌效應,才能將網絡營銷的效果長期保持並不斷提高。

二、精准營銷實施方法
1、精准的市場定位體系
市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、産品和品牌定位。 通過對消費者的消費行爲的精准衡量和分析,並建立相應的數據體系,通過數據分析進行客戶優選,並通過市場測試驗證來區分所做定位是否准確有效。

2、與顧客建立個性傳播溝通體系
從精准營銷的字面上大家就可以看到它采用的不是大衆傳播,它要求的是精准。這種傳播大概有以下幾種形式:DM、EDM、直返式廣告、電話、短信、網絡推廣等。這些東西並不新鮮。DM就是郵件,EDM就是網絡郵件 。直返式廣告是對傳統大衆廣告的改良。一般的傳統廣告主要是講自己的産品怎麽好,鼓動大家去什麽地方購買。有的也給些打折讓利什麽的優惠。這需要很大的篇幅去做,需要的廣告費當然也不少。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人參與。

直返式廣告的設計核心是活動誘因設計,原則是讓我們精准定位的人群對廣告感興趣,設計這部分人群感興趣的活動,感興趣的東西達到讓他們參與的目的,實現我們下一步一對一的溝通。活動誘因指讓特定的客戶感興趣的東西。它更多涉及到消費心理 研究 、購買行爲研究。

3、適合一對一分銷的集成銷售組織
精准營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分:精准營銷顛覆了傳統的框架式營銷組織架構和渠道限制,它必需有一個全面可靠的物流配送及結算系統,另一個顧客個性溝通主渠道呼叫中心。傳統營銷關心的是市場份額,而精准營銷關心的是客戶價值和增殖。精准營銷擺脫了傳統營銷體系對渠道及營銷層級框架組組織的過分依賴,實現一對一的分銷。

4、提供個性化的産品
與精准的定位和溝通相適應,只有針對不同的消費者、不同的消費需求,設計、制造、提供個性化的産品和服務,才能精准地滿足市場需求。
個性化的産品和服務在某種程度上就是定制。精准營銷對于其它標准化程度不高、客戶需求更加複雜,既要實現大規模生産,實現成本最優,又要適應日益差異化的客戶需求,就必須有選擇地滿足能夠實現規模和差異化均衡的客戶需求。通過精准定位、精准溝通找到並“喚醒”大量的、差異化的需求,通過個性化設計、制造或提供産品、服務,才能最大程度滿足有效需求,獲得理想的經濟效益。

5、顧客增值服務體系
精准營銷最後一環就是售後客戶保留和增值服務。對于任何一個企業來說 ,完美的質量和服務只有在售後階段才能實現。同時,營銷界一般認爲,忠誠顧客帶來的利潤遠遠高于新顧客。只有通過精准的顧客服務體系,才能留住老顧客,吸引新顧客,達到顧客的鏈式反應。

三、登尼特市場營銷策劃服務
登尼特市場營銷服務中心專業提供市場調研、營銷策劃和實施輔導外包服務。市場營銷是企業運營的核心,營銷的成敗決定著企業的成敗。爲了令企業發展得以持續,中心推出全方位的市場營銷服務,尤其是登尼特集團創建的四維立體營銷體系,在傳統營銷概念的基礎上,由內容營銷、渠道營銷、時間營銷、空間營銷四維有機組合、科學演繹,爲企業提供營銷咨詢、營銷培訓、營銷孵化、營銷調研、營銷策劃、營銷實施六個方面的服務,從而有效提升營銷效率和結果。

如需進一步了解登尼特市場營銷策劃服務,歡迎致電:400-880-8199;或QQ咨詢:2355725082。您也可以訪問登尼特集團網站www.ncbbl.com了解更多信息。

編輯:文曲

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